Up-Town
Garanzia
Garanzia del produttore ORTLIEB per clienti finali – 5 anni
La presente garanzia del produttore concessa volontariamente ("Garanzia") attribuisce diritti aggiuntivi e non pregiudica i diritti legali di garanzia nei confronti del venditore. L’esercizio dei diritti legali è gratuito e indipendente dalla presente Garanzia.
Garante: ORTLIEB Sportartikel GmbH, Rainstraße 6, 91560 Heilsbronn, Germania ("ORTLIEB"), e-mail: customerservice@ortlieb.de.
1. Oggetto e ambito di applicazione della Garanzia
ORTLIEB garantisce che il prodotto è esente da difetti di materiale e di fabbricazione in caso di uso normale. La Garanzia si applica in tutto il mondo ai prodotti ORTLIEB acquistati presso rivenditori specializzati o online oppure direttamente nello shop online ORTLIEB. Essa è limitata al primo acquirente e non è trasferibile.
2. Durata della Garanzia
La durata della Garanzia è di 5 anni a partire dalla data del primo acquisto presso un rivenditore o online, oppure direttamente presso ORTLIEB da parte del cliente finale. Per cliente finale si intende la persona che ha acquistato per la prima volta il prodotto ORTLIEB per uso proprio — e non per la rivendita — presso un rivenditore o online, oppure direttamente nello shop online ORTLIEB. Fa fede la data indicata sulla fattura o sulla bolla di consegna del primo acquisto. La prova è fornita esclusivamente dallo scontrino o dalla fattura di acquisto. Una riparazione o una sostituzione non proroga né rinnova la durata della Garanzia; rimane determinante la data della prima consegna.
3. Entità della prestazione in Garanzia
In caso di Garanzia, ORTLIEB provvederà gratuitamente a:
- riparare il prodotto; oppure
- sostituire il prodotto con un prodotto equivalente qualora la riparazione non sia possibile o non sia economicamente giustificata.
Dalla presente Garanzia non derivano ulteriori pretese. Restano salvi i diritti previsti dalla legge.
4. Esclusioni dalla Garanzia
La Garanzia non copre in particolare:
- l’usura normale e le modifiche dovute all’invecchiamento (ad es. usura di superfici, cerniere, fibbie),
- i danni derivanti da uso improprio, sovraccarico o mancato rispetto delle istruzioni di montaggio/manutenzione,
- i danni causati da interventi di terzi, modifiche o dall’uso di ricambi/accessori non approvati,
- i danni dovuti a trasporto, stoccaggio, pulizia o manutenzione inadeguati,
- segni di abrasione, fori e strappi dovuti a colpa propria.
Tali esclusioni si applicano esclusivamente alla presente Garanzia. Restano impregiudicati i diritti legali per vizi.
5. Esercizio della Garanzia
In genere, il primo referente nei casi di Garanzia è il rivenditore, fisico o online, con il quale è stato concluso il contratto di acquisto. È sempre possibile rivolgersi direttamente a ORTLIEB, senza che ciò sia subordinato al previo coinvolgimento del rivenditore. Per far valere la Garanzia, occorre trasmettere:
- una breve descrizione del difetto e, se possibile, fotografie significative,
- la denominazione del prodotto (e, se presenti, indicazioni di identificazione/numero di serie),
- una copia della prova di acquisto (fattura/bolla di consegna con la data della prima consegna),
- i propri dati di contatto per eventuali richieste e per la restituzione.
ORTLIEB confermerà la ricezione e informerà in merito alle fasi successive. La gestione avverrà entro un termine ragionevole dalla ricezione della documentazione completa. Contatto per la gestione in Garanzia: info@dsb-bonandrini.com
6. Spese di trasporto e spedizione
All’interno dell’Unione europea, ORTLIEB sostiene i costi ragionevoli di spedizione di andata e ritorno connessi alla gestione in Garanzia. Al di fuori dell’UE, ORTLIEB si farà carico dei costi previa approvazione scritta. Si prega di contattarci prima della spedizione e attendere le istruzioni di reso. I servizi espressi o speciali a pagamento non autorizzati non verranno rimborsati.
7. Legge applicabile
La presente Garanzia è disciplinata dalla legge della Repubblica federale di Germania. Restano impregiudicate le disposizioni imperative di tutela dei consumatori dello Stato in cui il consumatore ha la propria residenza abituale.
Stato: settembre 2026
Informativa sui rimborsi
DSB SRL riconosce il diritto di recesso come previsto dalla normativa vigente da Decreto Legislativo no. 206 of 06/09/2005.
Il termine utile per avvalersi di tale diritto è di 14 giorni lavorativi entro i quali il cliente è tenuto a darcene comunicazione attraverso email.
Dopo aver ricevuto tramite e-mail il numero di autorizzazione al reso, imballare accuratamente i materiali, inserendo nel pacco il numero ricevuto. Spedire la merce tramite un qualsiasi corriere o tramite posta presso il seguente indirizzo:
DSB SRL – via del lavoro 7 – 24046 Osio Sotto (BG).
Per avvalersi del diritto di recesso è necessario che:
- Il cliente esprima la sua volontà di avvalersi del diritto di recesso nelle modalità sopra descritte;
- Il bene acquistato sia integro e restituito nell'imballo originale;
- Il bene deve essere rispedito insieme a copia del documento di acquisto ovvero la fattura accompagnatoria o lo scontrino dei prodotti acquistati;
La merce, una volta giunta al nostro magazzino, verrà esaminata per valutare eventuali danni o manomissioni non derivanti dal trasporto. Il rimborso verrà effettuato entro e non oltre 10 giorni dal ricevimento della merce. Nel caso in cui l'utilizzatore opti per la sostituzione del prodotto, le spese di invio del nuovo prodotto saranno a nostro carico.
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Per utilizzare questo prodotto, è necessario uno degli articoli collegati.
A prima vista potrebbe piacervi il fascino retrò di Up-Town. Ma non sarà questo a farvi innamorare. Questo cestino da bicicletta nasconde una grande intelligenza sotto il coperchio: 17,5 l di volume, realizzato in leggero tessuto di nylon rivestito in PU. L’Up-Town è una borsa da manubrio a forma di cestino. E allo stesso tempo è un cestino da bici impermeabile, in un materiale resistente all'usura che è già stato testato migliaia di volte per le borse da bicicletta. In breve: è il nuovo migliore amico della vostra bicicletta. Perfetto per fare un salto dal panettiere, all'ufficio postale o al mercato settimanale. Per prendere al volo la chiave o il portafoglio, non è necessario aprire completamente il coperchio, ma si può facilmente ripiegare in alto nella parte anteriore. Per gli oggetti di valore c’è un apposito scomparto interno con cerniera, in modo da poterli prendere rapidamente in qualsiasi momento. Il cestino è montato sul manubrio in modo da averlo sempre a portata d’occhio durante la corsa. Un altro vantaggio di questa posizione di montaggio è che l’Up-Town offre sempre protezione dal vento e dalla pioggia. Il rivestimento rigido interno permette al cestino di stare in piedi da solo ed è particolarmente facile da riempire. Il coperchio può essere aperto completamente in qualsiasi momento, ad es. in caso di bel tempo - e riposto nel cestello. Se inizia a piovere, può essere richiuso in pochi secondi.
Altezza
28 cm
Larghezza
38 cm
Profondità
22 cm
Volume
17,5 l
Carico massimo
5 kg
Peso
790 g
SKU
F79706
Impermeabile
Sì ()
Grado di protezione IP
L'indice IP è una norma internazionale che indica a quale punto un prodotto è protetto contro la polvere e l'acqua.
L'Up-Town è conforme al grado di protezione IP64
Tutte le classificazioni di protezione a colpo d'occhio
IP67
Il prodotto è a tenuta di polvere e protetto contro l'immersione temporanea (fino a 1 m per 30 min.).
IP64
Il prodotto è a tenuta di polvere e protetto contro gli spruzzi d'acqua da tutte le direzioni.
IP54
Il prodotto è protetto dalla polvere e contro gli spruzzi d'acqua da tutte le direzioni.
IP53
Il prodotto è protetto dalla polvere e contro gli spruzzi d'acqua fino a 60° dalla verticale.
Materiale
Nylon rivestito in PU (ps33)
Sistema di montaggio
Interfaccia per kit di montaggio manubrio
ORTLIEB Sportartikel GmbH
Rainstraße 6
91560 Heilsbronn
Germania
deinservice@ortlieb.com
Domande frequenti
Qual è il supporto manubrio giusto per me?
Dove produciamo l'Up-Town?
L'Up-Town vale il suo prezzo?
Quanto è resistente l'Up-Town?
Quanto dura la mia garanzia?
L'Up-Town è impermeabile?
L'Up-Town è impermeabile secondo la classe di protezione IP64. Questa classificazione dice:
Il prodotto è a tenuta di polvere e protetto contro gli spruzzi d'acqua da tutte le direzioni.
L'Up-Town è veloce da aprire e chiudere?
Qual è la differenza tra i modelli Up-Town?
Come viene montato l’Up-Town sulla bici?
