Duffle RG
Garanzia
Garanzia del produttore ORTLIEB per clienti finali – 5 anni
La presente garanzia del produttore concessa volontariamente ("Garanzia") attribuisce diritti aggiuntivi e non pregiudica i diritti legali di garanzia nei confronti del venditore. L’esercizio dei diritti legali è gratuito e indipendente dalla presente Garanzia.
Garante: ORTLIEB Sportartikel GmbH, Rainstraße 6, 91560 Heilsbronn, Germania ("ORTLIEB"), e-mail: customerservice@ortlieb.de.
1. Oggetto e ambito di applicazione della Garanzia
ORTLIEB garantisce che il prodotto è esente da difetti di materiale e di fabbricazione in caso di uso normale. La Garanzia si applica in tutto il mondo ai prodotti ORTLIEB acquistati presso rivenditori specializzati o online oppure direttamente nello shop online ORTLIEB. Essa è limitata al primo acquirente e non è trasferibile.
2. Durata della Garanzia
La durata della Garanzia è di 5 anni a partire dalla data del primo acquisto presso un rivenditore o online, oppure direttamente presso ORTLIEB da parte del cliente finale. Per cliente finale si intende la persona che ha acquistato per la prima volta il prodotto ORTLIEB per uso proprio — e non per la rivendita — presso un rivenditore o online, oppure direttamente nello shop online ORTLIEB. Fa fede la data indicata sulla fattura o sulla bolla di consegna del primo acquisto. La prova è fornita esclusivamente dallo scontrino o dalla fattura di acquisto. Una riparazione o una sostituzione non proroga né rinnova la durata della Garanzia; rimane determinante la data della prima consegna.
3. Entità della prestazione in Garanzia
In caso di Garanzia, ORTLIEB provvederà gratuitamente a:
- riparare il prodotto; oppure
- sostituire il prodotto con un prodotto equivalente qualora la riparazione non sia possibile o non sia economicamente giustificata.
Dalla presente Garanzia non derivano ulteriori pretese. Restano salvi i diritti previsti dalla legge.
4. Esclusioni dalla Garanzia
La Garanzia non copre in particolare:
- l’usura normale e le modifiche dovute all’invecchiamento (ad es. usura di superfici, cerniere, fibbie),
- i danni derivanti da uso improprio, sovraccarico o mancato rispetto delle istruzioni di montaggio/manutenzione,
- i danni causati da interventi di terzi, modifiche o dall’uso di ricambi/accessori non approvati,
- i danni dovuti a trasporto, stoccaggio, pulizia o manutenzione inadeguati,
- segni di abrasione, fori e strappi dovuti a colpa propria.
Tali esclusioni si applicano esclusivamente alla presente Garanzia. Restano impregiudicati i diritti legali per vizi.
5. Esercizio della Garanzia
In genere, il primo referente nei casi di Garanzia è il rivenditore, fisico o online, con il quale è stato concluso il contratto di acquisto. È sempre possibile rivolgersi direttamente a ORTLIEB, senza che ciò sia subordinato al previo coinvolgimento del rivenditore. Per far valere la Garanzia, occorre trasmettere:
- una breve descrizione del difetto e, se possibile, fotografie significative,
- la denominazione del prodotto (e, se presenti, indicazioni di identificazione/numero di serie),
- una copia della prova di acquisto (fattura/bolla di consegna con la data della prima consegna),
- i propri dati di contatto per eventuali richieste e per la restituzione.
ORTLIEB confermerà la ricezione e informerà in merito alle fasi successive. La gestione avverrà entro un termine ragionevole dalla ricezione della documentazione completa. Contatto per la gestione in Garanzia: customerservice@ortlieb.de
6. Spese di trasporto e spedizione
All’interno dell’Unione europea, ORTLIEB sostiene i costi ragionevoli di spedizione di andata e ritorno connessi alla gestione in Garanzia. Al di fuori dell’UE, ORTLIEB si farà carico dei costi previa approvazione scritta. Si prega di contattarci prima della spedizione e attendere le istruzioni di reso. I servizi espressi o speciali a pagamento non autorizzati non verranno rimborsati.
7. Legge applicabile
La presente Garanzia è disciplinata dalla legge della Repubblica federale di Germania. Restano impregiudicate le disposizioni imperative di tutela dei consumatori dello Stato in cui il consumatore ha la propria residenza abituale.
Stato: settembre 2026
Un fine settimana fuori, una vacanza sportiva o un lungo viaggio? Cerchi una borsa da viaggio impermeabile, con una massima resistenza all’usura e di grande comodità? Allora devi scegliere la Duffle RG di ORTLIEB. Al contrario della Duffle RS, concepita per condizioni estreme, la Duffle RG è dotata di un manico telescopico in alluminio. Questo ne rende l’uso particolarmente facile e comodo, praticamente su ogni tipo di suolo. Con i grandi rulli, il telaio stabile in alluminio e il fondo resistente agli urti questa borsa robusta è perfetta anche per l’utilizzo su sterrato. La Duffle RG ORTLIEB sta in piedi sia da vuota che da piena e si può portare in tre modi diversi: con una mano, con il manico telescopico o sulle spalle, come zaino. Il tessuto in poliestere impermeabile e la chiusura lampo TIZIP Masterseal da 10 mm a tenuta stagna garantiscono una protezione ottimale per il contenuto della borsa in tutte le condizioni. La Duffle RG più piccola offre un vantaggio particolare: con le sue misure esterne di 55 x 35 x 23 cm si può portare in aereo come bagaglio a mano. Nonostante le misure ridotte ha una capacità di 34 l e pertanto è la borsa ideale per i viaggi brevi.
Altezza
23 cm
Larghezza
55 cm
Profondità
35 cm
Volume
34 l
Peso
2800 g
SKU
K12001
Impermeabile
Sì ()
Grado di protezione IP
L'indice IP è una norma internazionale che indica a quale punto un prodotto è protetto contro la polvere e l'acqua.
La Duffle RG è conforme al grado di protezione IP67
Tutte le classificazioni di protezione a colpo d'occhio
IP67
Il prodotto è a tenuta di polvere e protetto contro l'immersione temporanea (fino a 1 m per 30 min.).
IP64
Il prodotto è a tenuta di polvere e protetto contro gli spruzzi d'acqua da tutte le direzioni.
IP54
Il prodotto è protetto dalla polvere e contro gli spruzzi d'acqua da tutte le direzioni.
IP53
Il prodotto è protetto dalla polvere e contro gli spruzzi d'acqua fino a 60° dalla verticale.
Materiale
Poliestere rivestito in PVC (pd620), Cordura rivestita in PVC (ps620c)
ORTLIEB Sportartikel GmbH
Rainstraße 6
91560 Heilsbronn
Germania
deinservice@ortlieb.com
Domande frequenti
Qual è la differenza tra il Rack-Pack e la Duffle?
Dove produciamo la Duffle RG?
La Duffle RG è impermeabile?
La Duffle RG è impermeabile secondo la classe di protezione IP67. Questa classificazione dice:
Il prodotto è a tenuta di polvere e protetto contro l'immersione temporanea (fino a 1 m per 30 min.).
La Duffle RG vale il suo prezzo?
Quanto è resistente la Duffle RG?
Quanto dura la mia garanzia?
Come posso fare la valigia nel modo più efficiente possibile?
Quanto volume dovrebbe avere la mia borsa da viaggio?
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